Was ist eine Interkation?

Das aufeinander bezogene Handeln zweier oder mehrerer Personen, z. B. in Form sprachlicher Kommunikation. Dabei orientieren sich die Handelnden i. d. R. an aneinander komplementären Erwartungen (Rollenvorstellungen u. a.), Verhaltensweisen und Aktionen. (Brockhaus 1989)

Defininitionen

Benutzer

Person, die mit dem Produkt arbeitet

Interaktives System

Kombination von Hardware, Software und/oder Dienstleistungen, die Eingaben von einem (einer) Benutzer(in) empfängt und Ausgaben zu einem (einer) Benutzer(in) übermiRelt

Benutzungsschnittstelle

alle Bestandteile eines Interaktivesn Systems die Informationen oder Steuerelemente zur Verfügung stellen, die für den Benuter wichtig sind um Aufgaben zu erledigen

Nutzungskontext

Benutzer, Arbeitsaufgaben, Ausrüstung (Hardware, Software und Materialien) sowie die physische und soziale Umgebung, in der das Produkt genutzt wird